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小心

【小心】使用某些海外預訂網站(例如 Agoda)時需要注意的事項信息

  • 非常感謝您入住我們酒店。
    以下情況均發生在透過海外預訂網站預訂時。


    以下將部分旅遊預訂網站(例如 Agoda)稱為「目標預訂網站」。透過以下方式預訂住宿
    若飯店使用其他旅遊預訂網站(以下簡稱「關聯預訂網站」)。可供使用的空房
    根據與合作預訂網站的合同,目標預訂網站可以將機票出售給客戶。
    在這種情況下,由於以下原因,飯店可能難以確認或確定您的預訂:

    ・如果預訂網站未將預訂資訊傳送給飯店,或未在顧客抵達前將預訂資訊傳送給飯店
    由於您通知太晚,飯店無法確認您的預訂。

    ・發送給客戶的預訂完成電子郵件與通知飯店的預訂資訊有差異。
    (房間類型、預訂編號等。)

    ・它們有時以遠高於酒店房價的價格出售。


    因此,如果我們無法在您抵達時確認您的預訂,則可能需要一些時間才能確認您的入住。
    我們可能會拒絕您的入住申請。

    此外,在「符合資格的預訂網站」上確認預訂時,請注意以下事項:

    ・對於透過相關預訂網站進行的預訂,即使您直接聯繫飯店,由於程序原因,
    我們不接受任何確認、更改或取消(包括信用卡預付款)。
    如需變更或取消預訂,請聯絡您進行預訂的相應預訂網站。

    ・如果您是透過目標預訂網站預訂我們飯店的顧客,您的預訂是否已完成?
    如有任何疑問,請直接聯絡飯店。
      
    由此造成您的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。


    2025年11月Ashiwada Hotel